Pelanggan Maghribi Melawat Jentera Intop untuk Memeriksa Barisan Pengeluaran Yogurt

Minggu ini kami mengalu-alukan pelanggan dari Maghribi yang datang untuk menyemak kemajuannyabarisan pengeluaran yogurt. Dia telah terbang secara khusus untuk melihat peralatan berjalan sebelum ia dihantar, dan secara jujur, lawatan seperti itu sentiasa menjadi jenis kegemaran kami — tiada tayangan slaid, hanya keluli dan tangki tahan karat yang menjalankan tugas mereka.

Dia tiba di kilang pada waktu pagi dan terus ke lantai bengkel. Pasukan kejuruteraan kami membimbingnya melalui keseluruhan barisan langkah demi langkah: tangki pencampuran dan pempasteuran, penghomogen, tangki penapaian, dan bahagian pengisian dan pembungkusan di penghujung. Dia menghabiskan masa yang lama di sekitar tangki penapaian khususnya, bertanya tentang kawalan suhu dan cara kami mengendalikan konsistensi kelompok apabila keadaan ambien di Maghribi lebih panas dan kering daripada yang biasa kami uji di Hubei.

Satu perkara yang dibangkitkannya lebih daripada sekali ialah reka bentuk kebersihan — cara kerja paip disusun, betapa mudahnya tangki dibersihkan, dan sama adasistem CIPboleh mengendalikan jadual pengeluarannya yang dirancang tanpa menambah terlalu banyak masa henti antara kumpulan. Juruteknik kami menjalankan kitaran CIP yang singkat untuknya di tempat kejadian supaya dia dapat melihat sendiri kadar aliran dan liputan, bukannya hanya mendengar tentangnya. Dia juga meminta untuk melihat panel kawalan sedang beroperasi, dan jurutera elektrik kami membimbingnya melalui tetapan PLC, termasuk cara penggera dicetuskan jika suhu atau tekanan hanyut di luar julat.

Menjelang petang kami kembali ke tingkat kilang melakukan semakan terakhir senarai peralatan terhadap pesanannya, menyemak nombor kapasiti, dan mengesahkan beberapa pengubahsuaian kecil yang dia inginkan berdasarkan kualiti air tempatan dan bekalan kuasanya. Pasukan kami membuat nota tentang perubahan di sana supaya tiada apa-apa yang hilang antara lawatan dan binaan terakhir. Dia juga bertanya soalan yang baik tentang alat ganti dan rupa jadual penyelenggaraan biasa sebaik sahaja talian dipasang, yang kami gembira untuk melakukannya dengannya secara terperinci.

Sebelum dia bertolak ke lapangan terbang, dia memberitahu kami bahawa lawatan itu memberinya lebih keyakinan berbanding foto atau panggilan video — dapat menyentuh mesin itu, menontonnya berbasikal dan bercakap terus dengan jurutera membuat perubahan. Itulah sebenarnya tujuan meminta pelanggan melawat kilang secara peribadi. Spesifikasi peralatan di atas kertas hanya menceritakan sebahagian daripada cerita; melihat kualiti binaan dan bercakap melalui butiran secara bersemuka adalah perkara yang membina kepercayaan sebenar.

Kami kini sedang memuktamadkan pelarasan terakhir pada rangkaian yogurtnya dan akan berkongsi lebih banyak kemas kini apabila pengeluaran dan penghantaran bergerak ke hadapan. Kami sentiasa berbesar hati untuk menjadi tuan rumah kepada pelanggan yang ingin melihat peralatan mereka sebelum ia meninggalkan bengkel kami, dan kami berharap dapat mengalu-alukan lebih ramai pelawat dari Maghribi dan seluruh Afrika Utara pada bulan-bulan mendatang.